L’Eiger, le Mönch et la Jungfrau, trois sommets de l’Oberland Bernois, en Suisse. Lequel choisirez-vous? | Photo: Esther Grosjean, Krattigen (Schweiz)

A PROPOS DU CABINET

Le cabinet est dans une approche dite de Counseling*, ou action centrée sur la personne ou le groupe, à la fois humaniste et efficace. C’est une forme de psychologie intégrative, et positive.

Ce cabinet de Médecine des Émotions et Coaching de Vie existe en Guadeloupe depuis plus de 15 ans. Mais au-delà, c’est plus de 30 ans de recherche, enseignement, et pratique spécialisée. 

Cela veut aussi dire la prise en charge de milliers de patientes et patients, consultantes et consultants, de tous profils et horizons. C’est notamment le cas en Guadeloupe, à Saint-Barth, Saint-Martin, mais aussi en Martinique et Guyane, et plus largement dans la Caraïbe. Sans parler de celles et ceux de passage, ou venant en Guadeloupe exprès pour.

Les méthodes utilisées sont essentiellement celles issues des travaux…:

  • du Dr Milton H. Erickson*: Hypnose Ericksonienne* et Médicothérapeutique,
  • du Dr. Carl R. Rogers*: ACP (action centrée sur la personne), Counseling*
  • de l’Ecole de Palo Alto*: Débriefing post-traumatique et traitement du Stress post-traumatique (PTSD*), Mindtraining®*, Neurostimulation Cognitive et Émotionnelle*, EMDR-IMO*…
  • ainsi que bien d’autres méthodes et techniques, dès lors qu’elles soient efficaces.

Ces méthodes incluent les techniques…:

  • des Thérapies Brèves et Systémiques (TBS), voire Stratégiques (tout est stratégie dans la vie!),
  • des Thérapies Cognitives et Comportementales (TCC),
  • de la Psychologie Analytique (Carl G. Jung*)
  • de la Thérapie Cathartique (Catharsis), 
  • du Biofeedback et Neurofeedback,
  • d’EFT (Emotional Freedom Technique), 
  • de la Thérapie interpersonnelle (attachement, relation à l’autre),
  • de la Méditation Mindfulness, ou MBSR (méditation de et en pleine conscience),
  • ainsi bien sûr que celle du Coaching (notamment de Vie), et autres.

Les séances se déroulent sous forme de programmes (cadre sécurisant). La langue utilisée est le français; avec de possibles apports (dans le cadre de la séance en cours) en créole, anglais, et autres langues. L’objectif est d’obtenir de réels résultats, concrets, profonds, et durables.

Aussi, en ce sens, le cabinet propose différents programmes, thérapeutiques, médicothérapeutique, et non-thérapeutique (développement personnel et professionnel). Tous sont adaptés sur mesure. Plus d'informations sur les programmes Popup

QUI SUIS-JE ?

Psychologue et Psychothérapeute de formation (DESS, DEA*) dans un cursus d’étude et de formation essentiellement suisse et nord-américain (Etats-Unis, Canada), je me suis très tôt spécialisé dans le traitement du psychotrauma, et de ses conséquences sur la vie et la santé. En effet, ma première patientèle était composé de victimes de guerre, voire d’intervenants en zones de conflits.*

Puis ma pratique psychothérapeutique et hypnothérapeutique s’est élargie à des champs connexes; et même au-delà. Mais aussi au Coaching de Vie, avec pour objectif d’aider à se construire ou à se reconstruire, et à développer ses compétences (humaines et professionnelles). Dans un autre cadre, j’ai également travaillé en analyse et conseil stratégique*, ainsi que dans le domaine de l’information (presse spécialisée*), et dans le domaine de la prévention des risques* ainsi que de l’humanitaire*.

L’ensemble m’a donné, depuis près de 30 ans de recherche, enseignement, et pratique spécialisée, dont 15 également dans la Caraïbe (dont en Guadeloupe, à Saint-Barth et Saint-Martin), une certaine expérience, sinon une expérience certaine…

Expérience que je mets au profit de celles et ceux qui me consultent, que ce soit en Guadeloupe (et Saint-Barth, Saint-Martin), comme en France hexagonal, Suisse, États-Unis, et à l’international.

Plus personnellement, à la croisée des chemins entre Orient et Occident, je suis d’origine suisse*. J’ai beaucoup voyagé. Aussi, toute une part de mon cursus d’étude*, en plus de la psychologie, neuropsychologie, et psychosomatique, a été en sciences politique (relations internationales), anthropologie culturelle (et ethnopsy*), sciences économiques et sociales (dont en sociologie et géographie sociale), sciences de la terre (géologie, géophysique, “pour le fun”), et en médecine (une évidence!).

En Guadeloupe, je me suis intéressé de près aux traditions, us et coutumes, ainsi qu’à son histoire. Cela m’a donné une réelle compréhension des difficultés que peuvent rencontrer les guadeloupéennes et guadeloupéens, ainsi que celles et ceux qui y résident. Compréhension qui est nécessaire pour pouvoir aider efficacement. Et même œuvrer plus largement au profit du développement de ce “pays”, gage d’un mieux-être pour ses populations; cela, notamment par le biais de l’information (sous toutes ses formes).*

POURQUOI CONSULTER ?

Nous sommes tous des être humains! Et nous pouvons avoir besoin, à un moment ou un autre de notre vie, d’être aidé, conseillé, soutenu, accompagné. C’est aussi le sens du Counseling*. Ainsi, on peut consulter pour toute sorte de raison, qu’elle soit d’ordre thérapeutique ou non. Le champ des possibles est (très) large, car il couvre l’ensemble de la vie; de sa vie.

Il est notamment important de se dire que tout est psychologie, et émotions. C’est un fait! Et si pendant longtemps, particulièrement en France (cela le demeure…), la psychologie était considéré comme quotité négligeable, au profit de la seule médecine, notre époque nous démontre qu’il n’en est rien.

La psychologie, en particulier dans ce qu’elle a d’émotionnelle, et au cœur de la vie!

De même, la psychologie interagit beaucoup plus que d’aucuns ne le pense, sur la santé et les comportements. En fait, aborder le corps en négligeant la psyché, et inversement, est une véritable hérésie! Mais aussi, penser une politique de santé publique sans tenir compte de la psyché, est une funeste erreur.

Car il y aussi tout ce que a trait à la vie de tous les jours: comment vit-on sa vie, son rapport aux autres (y compris dans la diversité), à ce qui nous environne (y compris al nature et son impérative biodiversité), à notre travail… Comment vit-on également tous les bouleversements que notre époque connaît, ainsi que les grands événements qui la secoue (crises financières, crises sanitaire, etc.).

Autant de questions essentielles, sur lesquelles on peut aussi être aidé utilement. Tous les dirigeants se font conseillé, soutenir, accompagné. Pourquoi pas vous?

Mais surtout, il est important de le faire sans attendre, à bon escient, intelligemment. Car, comme pour toute chose dans la vie, s’il y a problème, plus il est pris en charge précocement, moins il s’installe profondément, et plus il est facile à résoudre. C’est même l’un des principes fondamentaux en termes de santé. Il en va de même pour les questions personnelles et existentielles.

C’est d’ailleurs la raison d’être de la médecine préventive. Laquelle vise, au mieux à prévenir le problème, à tout le moins en limiter les dégâts. En d’autres termes, bien des maladies se soignent nettement mieux lorsque pris en charge le plus tôt possible, précocement. Pourtant certains pays négligent cette approche, et se content d’être dans le “tout curatif”.  En psychologie et psychiatrie, c’est la pire des choses qui soit!

L’une de mes deux chères grand-mères était d’origine belge (Flandres). C’était une femme de caractère. Volontaire pour la Croix-Rouge durant la “Grande guerre” (première guerre mondiale), elle s’engageât également au profit du droit des femmes. Et elle est même considéré comme l’une des fondatrices historique du mouvement féministe suisse.

Un jour, elle dit à un enfant, “n’attend pas de vraiment ressentir le froid, car cela voudra dire qu’il a pénétré dans tes os”. 

En d’autres termes, il est inutile d’attendre d’accumuler des difficultés et de la souffrance, avant de savoir réagir. Souvent, le mieux est de se faire aidé utilement, intelligemment. Mais comment? En consultant une ou un professionnel! Mais si ce la ou le professionnel en question ressemble à un poisson rouge tombé de son bocal, cherchez-en une ou un autre. En effet, l’étiquette ne fait pas la qualité du breuvage… 

Et si les difficultés ou la souffrance ce sont déjà accumulé, il est alors très sage de se dire qu’il y a forcément une ou plusieurs solutions, parfois bien plus simple à mettre en œuvre qu’on ne le pense. Mais voilà, on ne les voit pas forcément… Aussi, mieux vaut tard que jamais! L’objectif étant si possible, soit d’anticiper le problème, soit d’anticiper la dégradation de la situation due au problème. 

Cela, sachant qu’un problème n’est en soi qu’une équation: il suffit bien souvent de poser la bonne équation, pour avoir en partie résolu le problème! Et si les mathématiques l’enseigne ainsi, on retrouve ce postulat, sous des formes et expressions différentes, dans toutes les voix de sagesse.

De même, la réponse doit être à la hauteur de la merveilleuse complexité de l’humain, du vivant, ainsi que de ce qui le caractérise. Et non pas en l’occurrence à l’aune d’une pratique linéaire, restrictive; dont nos amis anglophones diraient qu’elle est “cheap“. Dans certains cas, je parle d’indigence de l’esprit… Car il s’agit bien d’aller sur une approche multidimensionnelle, multiréférentielle, et même pluridisciplinaire. De sorte qu’elle soit vraiment porteuse de résultats concrets, profonds, et durables.

Aussi, avant de vouloir, il faut “pouvoir vouloir”. D’où l’intérêt déjà de faire le premier pas, puis de se laisser aider et accompagné, soutenir, dans cette réalisation d’un pouvoir sur soi retrouvé; gage de liberté et de bien-être!

INFOS PRATIQUES

Le cabinet se situe en toute discrétion dans un écrin de verdure, mais à quelques minutes seulement de Moudong/Jarry et Baie-Mahault; et à 20 minutes de l’aéroport Pôle Caraïbes. L’accès ainsi que le parking y est facile.

Les consultations et séances s’y déroulent de façon individuelle ou collective. Sur le plan collectif, le cabinet prend notamment en charge les débriefings post-traumatiques (agression, braquage, catastrophe, etc.), et ce, dans des délais rapides. Il en est même spécialisé!

Sur le plan individuel, il y a toujours une première consultation, dite consultation préalable. Elle est essentielle, dans la mesure où elle me permet de faire mon anamnèse (évaluation technique, clinique), et à la personne qui consulte, de pouvoir s’exprimer, et poser des questions. Elle se déroule en “face-à-face”, seule ou accompagnée (d’une ou d’un conjoint, proche). Lorsqu’il s’agit d’une ou d’un mineur, la présence d’un ou des parents est impérative.

Pour prendre rendez-vous, il faut simplement appeler le secrétariat au…

0590-227-234
International: +590-590-227-234

Le secrétariat reçoit vos appels du lundi au vendredi, de 07 heure à 19 heures, et la samedi matin de 08 heure à 12 heures. Le mieux étant d’appeler, pour ce faire, le matin entre en 09 heures et 11 heures, et l’après-midi entre 16 heures et 18 heures.

Attention: En raison du contexte épidémique, certaines règles sont à respecter. Elles sont affichées à l’entrée de l’enceinte du cabinet (dont l’accès est réglementé), ainsi qu’en salle d’attente. 

Màj 26/07/21: Certaines mesures de contraintes sont levées, d’autres apparaissent… C’est la période (et son contexte particulier) qui veut cela. La seule chose pour l’instant qui est demandé, c’est de bien respecter les gestes barrières (masque, désinfection des mains), que vous soyez vacciné(e) ou non. 

Si vous avez des questions ou autre (suggestion, etc.), vous pouvez me contacter (directement) par courriel (email). À noter que je suis particulièrement strict sur la confidentialité (secret médical et professionnel). Et réponds toujours (personnellement) aux courriels que je reçois

*******

ME CONTACTER

En toute confidentialité! Comme vous, je n’aime pas le makwelaj…

Réserve: Ce website à pour objet de diffuser de l’information, utile, pertinente, pratique. Ces informations sont vérifiées et validées, mais données sous toutes réserves; notamment de modification sans préavis. Elles ne sont en aucun une invitation à faire un-diagnostique, ni à interrompre un traitement en cours. Il vous appartient de consulter votre médecin traitant, voire votre pharmaciens, et toute autre professionnel autorisé dans votre pays de résidence. Seule le texte en français fait foi.

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Quelques programmes proposés par le cabinet:

 

Liste (non-exhaustive):

Lire également les "Notes de lecture" (en bas d'article).

Plus en détail pour certains:

Catharsis (Thérapie Cathartique): On parle d'effet cathartique, ou abréaction émotionnelle libératoire. L'objectif est de faire un "reset" complet, et vise une réelle et profonde transformation. Il se déroule en général sur 25 semaines (environ). Puis vient une phase dite d'accompagnement, adaptée.

Renforcement des défenses immunitaires: On parle là autant des défenses immunitaires physiques que psychiques. L'objectif est d'aider à leur renforcement*, notamment en période épidémique, mais également en accompagnement d'une convalescence ou d'un traitement en cours*, voire déjà simplement en cas de stress intense, de fatigue, de déperdition d'énergie.*

Aussi, il s'agit là d'une action non-médicale et non-médicamenteuse, parfois en renfort d’un traitement médical en cours, voire en collaboration avec le médecin traitant. Concernant le Covid-19, le “Covid-long”, et  syndromes, voire pathologies, liés, ces programmes interviennent en parallèle et en complément d’autres dispositions prises, ou dispositifs mis en place, notamment par son médecin traitant. [Voire à ce propos la réserve du site en bas de page*]

Récupération Post-Covid-19: Programme d'accompagnement visant à aider à un retour à la normale*, voire en accompagnement d'un "Covid-long.*

Neurostimulation: Il s'agit là de techniques de neurostimulation cognitive, sensorielle, émotionnelle (CSE®), et psychosomatique, non-invasive, et non-médicale. L'objectif est normalement de stimuler le cerveau, et son développement sur le plan neuronal. Comme pour les techniques de Mindtraining®, un certain nombre d'études scientifiques, notamment de la Médicine School de Harvard Université, en démontre les réels bienfaits.

Préparation aux examens et concours: L'objectif est d'aider à la réussite des examens et concours. Les résultats obtenus sont en général excellents! Mais comme pour toute préparation, cela demande aussi de ne pas attendre si possible la veille d'un examen ou d'un concours pour se préparer…

Préparation à une chirurgie: Préparation à une intervention chirurgicale, le travail se fait aussi bien sur le pré-, le péri-, et le post-opératoire. L'objectif est multiple, notamment d'apaiser la patiente ou le patient, et d'aider à un meilleur réveil, une meilleure cicatrisation. Aussi, de l'avis de certains anesthésistes, le patient semble plus "stable" lors de l'intervention.

Préparation à la naissance: Ce programme s'applique en complément à une préparation classique, prodigué par une sage-femme. Son objectif est à la fois d'apaiser la maman, mais aussi de préparer "psychosomatiquement" son corps à l'accouchement: et bien sûr en prévention d'un éventuel baby-blues, voire une dépression post-partum (et autre trouble lié).

Accompagnement au long cours: Là, il s'agit d'accompagner sur le moyen et long terme; Ce peut être sur un plan thérapeutique, avec un programme d'accompagnement personnalisé et ciblé, en fonction de la pathologie. Mais il peut aussi s'appliquer sur le plan du développement personnel, professionnel, humain; avec un processus complet, personnalisé et ciblé, en fonction de ses objectifs personnels comme professionnels.

Supervisions: Que ce soit dans un cadre d'étude et de formation, ou en regard de sa pratique professionnel, j'accompagne (et j'ai accompagné) un certain d'étudiants et de professionnels; parfois au long cours. Sur le plan étude et formation, c'est le plus souvent des étudiants en médecine, psychologie, de grandes écoles, mais aussi en coaching (la formation requiert une supervision stricte).

Sur le plan professionnel, ce peut être des psychologues, coach, encadrants... Pour les autres professions, on parlera plus de soutien et accompagnement, voire de débriefing, car il s'agit essentiellement de la part d'impact personnel dans sa pratique, son activité professionnelle; parfois difficile, et même traumatisant. C'est le cas pour des médecins, des magistrats, des militaires, des policiers, des professeur(e)s, des encadrant(e)s, etc. C'est aussi dans ce cadre, forcément très discret, que je fais régulièrement des débriefings d'OPEX.

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* Réserve: Ce website à pour objet de diffuser de l’information, utile, pertinente, pratique. Ces informations sont vérifiées et validées, mais données sous toutes réserves; notamment de modification sans préavis. Elles ne sont en aucun une invitation à faire un-diagnostique, ni à interrompre un traitement en cours. Il vous appartient de consulter votre médecin traitant, voire votre pharmaciens, et toute autre professionnel autorisé dans votre pays de résidence. Seule le texte en langue français fait foi.

Notes de lecture

 

Counseling: Approche globale centrée sur la personne ou le groupe, théorisée par Carl Rogers (1902-1987), psychologue humaniste états-unien, ce terme anglophone ne connait pas d’équivalent en français. Cette approche, multidimensionnelle, multiréférentielle, et même pluridisciplinaire, est à la fois très complète et très juste. Aussi, elle est très utilisée aux États-Unis en santé (médecine, psychologie). On retrouve d'ailleurs dans la plupart des hôpitaux états-uniens des Counseling Center.Mais elle peut aussi s’appliquer à d’autres domaines: social, éducation, finances, etc.

Dr Milton H. Erickson (1901-1980): médecin et psychologue états-unien, professeur de médecine, on lui doit une véritable révolution de l'hypnose et de l'approche thérapeutique de l'être humain. Ses travaux ont fait l'objet de nombreuses recherches et développements, notamment en hypnose dite médicale et thérapeutique; notamment l'hypnosédation (Dr Marie-Elisabeth Feymonville, anesthésiste-réanimateur, CHU de Liège [/], Belgique [/]), et bien d'autres encore. Il a aussi été cofondateur de l'Ecole dite de Palo Alto*, avec Grégory Bateson, et toute une équipe de grands chercheurs.

Dr. Carl R. Rogers (1902-1987): psychologue humaniste états-unien, il a théorisé l'action centrée sur la personne (ACP), plus connu sous le nom de Counseling*. Lequel terme ne connait pas d'équivalent en langue française. Cette approche, humaniste et efficace, est une forme de psychologie intégrative, et positive. Ce concept de Counseling est également applicable dans d'autres domaines: en médecine bien sûr, notamment en gérontologie, mais aussi dans le domaine social, de l'éducation, et même de la finance.

Ecole de Palo Alto: L'Ecole dite de Palo Alto, du nom d'une ville en Californie (USA), a été créée au début des années 50, par Gregory Bateson (1904-1980), anthropologue, psychologue, épistémologue états-unien, et toute une équipe de brillants chercheurs, touts amis, voire élèves, du Dr Milton H. Erickson* [/]. Elle est à la fois un courant novateur (et même révolutionnaire) de pensée, et de recherche, fondamentale, expérimentale, appliquée, en psychologie (psychotraumatologie), neuropsychologie (neurosciences), et médecine (psychiatrique, mais pas seulement). Cette école a été fondé dans la même ville que celle de la prestigieuse Stanford University [/]. Et à donné lieu à la création de la Palo Alto University [/], à la fois associé et en consortium avec la Stanford University [/], et spécialisé dans tout ce qui concerne la psyché (psychologie et neuropsychologie).

Y est venu notamment s’adjoindre le VA Palo Alto Health Care System (VAPAHCS) [/], ou système de soins de santé pour les vétérans (anciens combattants) de l'armée américaine (états-unienne). Ce centre comporte trois hôpitaux,  sept cliniques (disséminées tout autour), un centre de recherche, et un système de prise en charge médico-psychologique et social. C'est aussi un centre d’enseignement supérieur, associé à la Stanford University School of Medicine [/] et à la Palo Alto University [/], initialement Pacific Graduate School of Psychology.

PTSD: Post Traumatic Stress Disorder, le PTSD peut se traduire en français par (Etat/Trouble/Syndrome) de Stress post-traumatique. Le PTSD se traite très bien, et on en guéri relativement facilement; d'autant plus s'il est pris en charge précocement, et avec les bons "outils" (EMDR, dans les cas d'urgence, et bien sûr Hypnose). Mais toute prise en charge se devrait de commencer par un débriefing. Un débriefing post-traumatique est d'ailleurs en principe nécessaire juste après l’événement traumatique concerné, s'il vient d'avoir lieu.

A noter que le traitement du Stress post-traumatique (PTSD) semble être encore largement méconnu en France, notamment par les instances médicales; y compris militaires. Même si de ce côté il y a semble-t-il quelques progrès.

Enfin, des "progrès" sur la base d'un postulat qui leur semble être cher: "Pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué?" Auquel on peut en adjoindre un autre: "Compliquer à souhait, pour au final rendre inefficace." 

Comment se fait-il que des victimes (directement et collatérales) d'attentats, et des militaires OPEX, voire des gendarmes et policiers, et autres, n'en aient toujours pas guéris, du PTSD, plusieurs années après? Si ce n'est que leur prise en charge psychothérapeutiques a due être pour le moins inadéquate...

Je ne cesserais jamais d'être choqué par le fait qu'il soit privilégié certains dogmes et autres conformismes imbéciles, quand ce n'est pas quelque veulerie, au détriment de la guérison des patientes et patients, et du bien-être des populations en général. C'est notamment largement le cas ici.

Mais on a pu constater, au cours de cette épidémie de Covid-19, combien ce genre de postures peuvent être désastreuses... Sachant que de la posture à l'imposture, il n'y a qu'un pas. Que certaines et certains ont semble-t-il allègrement franchi. Avec des morts et autres souffrances bien inutiles... 

L'étiquette peut être belle, mais le breuvage infecte!

C'est dit.

Mindtraining®: Méthode et ensemble de techniques ("caisse à outils") composé entre autre d'Hypnose Ericksonienne* et de Neurostimulation Cognitive, Sensorielle, et Émotionnelle (CSE®)*. Le Mindtraining® est d'une réelle efficacité, que ce soit sur le plan médicothérapeutique comme celui du développement personnel et professionnel. Il a fait l'objet de recherches, notamment par une équipe de la Harvard Medicine School [/] (Boston, Massachusetts, USA), au sein du Massachusetts General Hospital [/]; avec des résultats à la fois inattendue, comme la forte augmentation de la densité de la matière grise dans l'hippocampe.

Neurostimulation: La Neurostimulation Cognitive, Sensorielle, et Émotionnelle (CSE®), est une forme de neurostimulation (ou stimulation neurocérébrale), non-médicale et non-invasive. Bien appliquée, notamment dans le cadre du Mindtraining®, elle fait merveille. Cette forme de neurostimulation utilise (en résumé) à la fois des sons (dont des musiques), et certaines fréquences, à des volumes différents, et selon un certain étagement.

EMDR: Eye Movement Desensitization and Reprocessing, l'EMDR peut se traduire en français par "désensibilisation et retraitement de l'information par les mouvements oculaires". Outils très efficace en situation d'urgence, ou dans le cadre d'un suivi étroit (et assuré), il permet d'empêcher une "cristallisation" du psychotrauma; et même de s'en libérer. Par contre, il faut rester très prudent quant à on son application en "consultation de ville"; à fortiori par une ou un professionnelle qui ne serait pas formé en psychologie et surtout en psychotraumatologie. D'autant plus que dans le cas d'un consultation, y compris en milieu hospitalier, on peut aisément le remplacer par l'hypnose (Ericksonienne et Médicothérapeutique). Hypnose qui peut d'ailleurs se monter bien plus (et mieux) efficace dans ces contextes!

Notes de lecture

 

DESS, DEA: Diplôme d’Étude Supérieur Spécialisé, et Diplôme d’Etude Appliquée. En l’occurrence, une Maîtrise (à l'époque) en étude appliquée et spécialisée: psychothérapie, hypnothérapie, neuropsychothérapie, psychosomatique, ethnopsychologie. Cette maîtrise se voulait être considérée à l'époque comme l'équivalent d'un DEA, mais ouvert à une reconnaissance internationale, notamment états-unienne. C'est d’ailleurs le  cas désormais, avec des appellations de diplômes supérieures inspirés du monde anglophone, tels que Bachelor, Master, etc. A cela, on peut rajouter des détours du côté notamment de l’éthologie (étude du comportement animal) et de l’étiologie (étude des causes des maladies).

Petite intermède humoristique: Sachant que l'humour est un remède souverain, et le rire une excellente thérapie; en particulier dans certains contextes!

Cela pour dire, que je suis sincèrement désolé, mais je n'ai pas de polo Lacoste. Même si je n'ai aucun souci avec le crocodile; dans la nature, notamment africaine, s'entend. Il m'est même arrivé de m'entendre avec lui.

En la matière, je portais d'ailleurs essentiel des polos Ralph Lauren. A une époque où cette marque n'était pas encore vraiment connu; à l'exception d'une certaine (réelle) élite... C'était une époque où leurs boutiques étaient de véritables salons, et les choses se faisaient avec un certain raffinement, une certaine élégance.

Et si j'ai bien un stylo Mont-Blanc, en fait un cadeau (c'était gentil, mais mal me connaître), je ne le porte pas "en pochette", ni ne l'utilise. Si d'ailleurs je devais en utiliser un de la même marque, ce serait un stylo... plume. Mais ce n'est plus guère le cas depuis les bancs de la fac.

Je lui préfère assurément le Waterman Edson Aérospatial, par exemple; sans aller jusqu'au Boucheron. Et avec une plume fine. 

Première patientèle...: J'ai commencé mes activités en la matière, il y a près (sinon plus) de 30 ans, avec des patientes et patients, de plusieurs âges et horizons, qui avaient été victimes de guerre, et avaient subies pour un certains nombre d'entre elles, des sévices et autres tortures. J'avais également des professionnels, qui revenaient de ces mêmes zones (militaires et civils), voire de zones de catastrophes naturelles, et autres contextes traumatisants. Aussi, il m'est arrivé moi-même d'aller sur le terrain...

A noter: L'étiquette ne fait pas la qualité du breuvage!

Raison pour laquelle nous avons été l'un des premiers centre et réseau de chercheurs et chercheuses, praticiens et praticiennes, à savoir répondre efficacement aux spécificités de troubles comme le Stress post-traumatique (PTSD*), et ceux connexes (syndrome de Stockholm, syndrome de la cabane, etc.). Nous nous étions d'ailleurs fortement inspiré des travaux de l'Ecole de Palo Alto [/], et autres travaux de chercheurs à travers le monde; notamment en Italie, en Grande-Bretagne, et bien sûr aux Etats-Unis. Les apports de méthodes traditionnelles et ancestrales (authentiques), nous furent également précieux.

A noter qu'un PTSD, qui peut aussi naître d'un drame ou d'une maltraitance d'enfance, peut aller jusqu'à faire exprimer des symptômes de troubles qui n'en sont pas forcément. D'où certaines erreurs de diagnostic, assorties le plus souvent d'erreur de prise en charge; avec les conséquences que l'on imagine..., entre autre qu'à la longue, la patiente ou le patient enfermé dans un parcours qui n'a pas de raison d'être, ils le deviennent.

Analyse et Conseil Stratégique: S'en est suivi également la prise en charge d'analyse de profil (profilage) et de situation. En effet, les guerres ne sont pas toujours ce que l'on croit. Pour ce faire, il a fallu très vite développer des techniques et méthodes efficaces, adaptés à ces situations et contextes particuliers. Quitte à s'inspirer au début des techniques naissances développés aux Etats-Unis en matière entre autre de criminologie et de profilage. A noter que la Suisse [/], en particulier à l'Université de Lausanne [/] (Canton de Vaud [/]), était déjà une référence en la matière. Cela m'a donné, aussi l'expérience (notamment de terrain) aidant, une certaine maîtrise de la question. Sans pour autant avoir atteint l'expertise et le savoir de certains grands criminologues, tel qu'Alain Bauer [/], professeur de criminologie français. Mais en étant entre autre reconnu pour la pertinence de mes analyses, et plus largement, mes capacités et compétences. Cependant, celles-ci ce sont en partie exercées dans "des domaines où l'on ne délivre pas de médaille"...

PTSD: Post Traumatic Stress Disorder, en français (Etat/Trouble/Syndrome) de Stress post-traumatique. [Voir à ce propos les "Notes de lecture" et "Plus d'informations sur les programmes" de l'article précédent]

Presse spécialisée: J'étais en parallèle journaliste professionnel, jusqu'à être le chef de bureau CH + ONU-EU d'une agence de presse internationale, et même en cofonder une autre (spécialisée). En Guadeloupe, j'ai informé par le biais de la presse écrite, radio (chroniques journalières "La minute du psy, sur Radio Guadeloupe [actuelle Guadeloupe 1ère, du groupe France Télévision [/], pendant trois ans), et télévision. Je l'ai également fait à travers des symposium et autres conférences. J'y ai également enseigné.

Prévention des risques: Risques majeurs, naturels et anthropiques, risques psychosociaux, risques sécuritaires...

Humanitaire: Stratégies, logistique, et sécurisation (notamment de camps, mais aussi d'intervenants).

D'origine suisse: Région de Gruyère [/], [Canton de Fribourg [/], ainsi que de Suisse Orientale (berceau originelle de la famille)[/] et Suisse Centrale [/]. Si la belle région de Gruyère est très connue par le nom de son célèbre fromage (privilégier l'AOP, Appellation d'Origine Protégée, afin d'éviter les mauvaises surprises), mais moins par sa riche histoire, la Suisse Centrale [/] est une région qui reste méconnue (y compris de nombreux suisses); alors que pourtant d'une très grande richesse. Elle est à la fois le berceau de la création de la Confédération Helvétique, mais aussi le cœur de la Suisse.

MySwitzerland.com, Logo [/] Un site de référence, pour avoir de précieuses informations, et organiser son voyage: MySwitzerland.com, le webiste de "Suisse Tourisme",  l'office suisse du tourisme. Dont le logo, aux couleur suisses (blanc sur fond rouge), est une edelweiss, fleurs des alpes suisses (nos ami(e)s savoyard(e)s vont apprécier...).

Cursus d'étude: Il est atypique, comme le sont mes origines, et tout mon parcours. Aussi, il y a dans nos famille, il y a une tradition d'éclectisme (capacité à choisir et apprécier les choses dans des domaines très divers, et cela, sans exclusive), et un goût de l'étude, de la recherche. Il y a aussi le fait de l'attention à l'autre, et du respect fondamental des diversités et du vivant. C'est d'ailleurs un peu aussi le principe de « l'honnête homme du XVIIè ». Et cela peut expliquer des parcours d'étude et de découvertes riches, et même parfois sinueux, mais toujours cohérents.

Ethnospsy, Ethnopsychologie: C'est une discipline d'étude, de recherche, et d’application, passionnante, qui place en son centre les cultures, à la croisée des chemins entre psychologie clinique et anthropologie culturelle: elle se nourrie des deux.  Et se devrait, à nos époques, avec tous les brassages de population que l'on connait, d'être centrale dans toute pratique. D'autant que je vois l'ethnopsy plus largement: c'est aussi l'apport de ces cultures, notamment dans ce qu'elles ont de pratique traditionnelle et ancestrale, qui peut nous apporter des éclairages différents; et même des ressources en termes de soins.

Politique de confidentialité

 

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, en application de la réglementation en vigueur soit la loi informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement général sur la protection des données à caractère personnel du 27 avril 2016 entrant en application le 25 mai 2018; augmenté de nos propre règles éthiques et déontologiques en la matière.

Ce website est là pour vous accueillir, et vous informer. Il est un peu l'une des "vitrines virtuelles" du Cabinet de Yan A. Reichlen de Meldegg en Guadeloupe. Et n'a aucune vocation commerciale, d'aucune sorte (à l'exception de la souscription simple à des consultations et autres programmes thérapeutique ou de coaching de vie). Aussi, y sont appliquées les mêmes règles strictes de secret (médical et professionnel) qu'au cabinet lui-même. Ce qui est d'ailleurs le cas pour tous les websites de la "constellation".

Yan A. Reichlen de Meldegg s’engage à respecter vos données et à les traiter avec toute la précaution nécessaire, notamment dans le respect le plus strict du secret médical et professionnel.La présente politique de confidentialité définit et vous informe, en détails, de la manière dont Yan A. Reichlen de Meldegg utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez ses websites, notamment Reichlen.com. En vous connectant et utilisant les services des sites de Yan A. Reichlen de Meldegg, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Les informations que nous demandons sont celles qui sont strictement essentielles à l’utilisation de nos services.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants (formulaire de contact) :

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

Le recours à de tels fichiers nous permet :

Partage des renseignements personnels

Nous ne partageons pas les renseignements personnels collectés. Ils sont destinés à l'entière discrétion de Yan A. Reichlen de Meldegg. Peuvent toutefois y accéder, et seulement les données techniques (jamais le contenu des messages!), le webmaster.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels; dans la mesure des règles d'usage du cabinet. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Or, ces renseignements personnels ne le sont pas , en l’occurrence. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (informations envoyés par le cabinet). Pour pouvoir exercer ces droits :

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L'exercice de ce droit se fera : Code postal : BP 2425, Jarry Cedex 97189, Guadeloupe Courriel : support[at]reichlen.net (remplacer [at] par @) Téléphone : +590690227234 Section du site web : https://reichlen.com/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. A noter qu'elle n'ont pas accès au contenu des messages que vous envoyez à Yan A. Reichlen de Meldegg. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Dispositions

Tout litige auxquels la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents du lieu de domicile du Cabinet. Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Yan A. Reichlen de Meldegg,  sans préavis, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Les modifications éventuelles de notre politique de confidentialité seront publiées sur le site web et, le cas échéant, communiquées par e-mail. La Politique de Confidentialité est régie par le droit français et rédigée en français. Seul le texte français ferait foi en cas de litige, si elles sont traduites en plusieurs langues. La nullité d'une clause n'entraîne pas la nullité de la politique de confidentialité. L'inapplication temporaire ou permanente d'une ou plusieurs clauses par Yan A. Reichlen de Meldegg ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des présentes qui continuent à produire leurs effets.

Législation de référence

Nous nous engageons, dans la mesure des possibles, à parfaitement respecter les dispositions législatives énoncées dans :

Mentions légales

Éditeur du site

Yan A. Reichlen de Meldegg
BP 2425
97189 Jarry cedex
Guadeloupe (FWI)

Comment me contacter

Courriel : Contact (formulaire)
Téléphone : +590 590 227 234
! > Exclusivement réservé aux prises de rendez-vous, et autres informations en rapport.

Notice importante

Les droits de propriété intellectuelle afférente au site Reichlen.com et autre sites web propriétés de Yan A. Reichlen de Meldegg lui appartiennent. Les sites comme leurs contenus respectifs, sont déposés. Quant aux marques et textes éventuellement citées, elles/ils appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site, sans l’autorisation écrite et formelle de Yan A. Reichlen de Meldegg est prohibée (interdite). Et pourra entraîner des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le code de la propriété intellectuelle et/ou le code civil, voire le code pénal.

Gestion des données à caractère personnel

Nous respectons votre vie privée. Sont d'ailleurs applicables les Règles d'usage du cabinet, notamment quant au secret médical et professionnel.

La Politique de Confidentialité des Données énonce les pratiques de confidentialité concernant la collecte, et la gestion de vos informations par l'intermédiaire du website, et autres outils que celui-ci, respectivement les autres website de la "constellation,  peuvent proposer en ligne et hors-ligne. Elle présente l'ensemble des pratiques du site. Vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité du site pour en prendre connaissance.

Statut juridique

Yan A. Reichlen de Meldegg exerce ses activités en profession libérale. Son cabinet est existant, et enregistré, depuis 2003.

Hébergeur(s)

Reichlen.com:

Infomaniak.ch
Genève
Suisse

Réseaux sociaux:

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Contact "Mentions légales"


 

Règles d'usage

- Extrait* -
Valent Conditions générales

 

Cet extrait* des règles d'usage du cabinet a pour objectif de vous informer:

Vous accueillir et vous informer

Ce website (ou site Internet) a pour vocation de vous accueillir, de vous informer, et de vous faciliter le contact, voire la prise d'un rendez-vous.

Réserve

Ce website à pour objet de diffuser de l’information, utile, pertinente, pratique. Ces informations sont vérifiées et validées, mais données sous toutes réserves; notamment de modification sans préavis. Elles n'ont pas vocation à se substituer aux recommandation et préconisations de votre médecin, de votre pharmacien, et de toute autre professionnel autorisé dans votre pays de résidence. Et de fait, ne sont en aucun une invitation à faire un auto-diagnostique, ou à interrompre un traitement en cours. Il vous appartient de consulter votre médecin traitant, voire votre pharmacien, et toute autre professionnel autorisé dans votre pays de résidence. Aussi, nous déclinons toute responsabilité quant à l'usage qui pourrait en être fait. Aussi, compte tenu de la rapidité des évolutions en matière de progrès scientifiques, nous ne saurions être tenu pour responsable d’éventuelles conséquences dommageables résultant de l’information présente (ou non encore) sur ce site. Seule le texte en langue français fait foi.

Contact

Le contact est facilité par l'intermédiaire de formulaires de contact. Ces formulaires transitent, de notre côté, par notre serveur webmail sécurisé, en Suisse; mais aussi possiblement par Gmail (Google). Dans certains cas, il est possible de ne faire transiter les messages que par des serveurs cryptés; également en Suisse.

Aussi, je réponds toujours, et personnellement, aux courriels que je reçois. Je suis d’ailleurs le seul habilité à prendre connaissance du contenu du message. Cela, au cas où celui-ci contiendrait des information (très) personnelles, autres que le nom et prénom, le pays de résidence, et l'adresse courriel.

Aussi sachez que je suis très strict, "psychorigidité" diront certains, sur la confidentialité. Laquelle s'assimile à mon sens, pour celles et ceux qui me consultent, quelle qu'en soit la raison, au secret médical et professionnel.

Cette facilité à me contacter l'est pour me poser d'éventuelles questions, me faire parvenir une information, voire une demande ou une proposition, un commentaire ou une suggestion. Mais cela ne peut être considéré comme une consultation; à l'exception d'un suivi de consultation, avec une  ou patient, une ou un consultant.

Sachant que je pratique par ailleurs la consultation par courriel: Lire à ce propos "Infos pratiques" en page d'Accueil.

Rendez-vous

Je reçois exclusivement sur sur rendez-vous, quelle qu'en soit la raison. Impératifs professionnels du soignant hypnothérapeute obligent.

Les rendez-vous doivent pris auprès du secrétariat en Guadeloupe, au (+590) 0590-227-234. Chaque rendez-vous pris, s'il n'est pas annulé ou reporter au moins 48 heures ouvrées à l'avance, est réputé intégralement dû. Exception faite pour d’éventuelles urgences, ou autre impondérables, mais qui sont susceptibles de devoir être dûment justifiés.

Pour les premières consultations, ou consultations préalables, il est demandé d'arriver au cabinet environ une demie heure à l'avance, afin d'avoir le temps de remplir le petit formulaire d'usage de consultation, et de prendre connaissance des informations affichées en salle d'attente.

Dispositions spéciales "Covid": En raison de la pandémie de Covid-19, et des règles sanitaires imposées par l'autorité, seul un accompagnant n'est accepté, en plus de la personne qui consulte. Dans le cas d'un enfant, la présence des deux parents peut être admise, de cas en cas, et avec toutes les précautions d'usage.

Aussi, il est d'autant plus important de respecter les règles dites "Covid": ne rien toucher, se désinfecter les mains à l'arrivée et au cabinet , ainsi qu'en repartant. Pour ce faire, un distributeur de soluté hydroalcoolique est en libre accès, à l'entré du cabinet.

Ces règles spéciales "Covid" sont clairement affichées à trois endroits: à l'entrée de l'enceinte du cabinet (portillon d'accès), à l'entrée du cabinet lui-même, et en salle d'attente.

De même, le port d'un masque dit chirurgical ou autre de même usage, est obligatoire. Il pourra être enlevé en cours de consultation, en particulier lorsque la patiente ou le patient, la consultante ou le consultant, se trouve en séance de Mindtraining®, avec le casque sur les oreilles; ou lors d'un exercice respiratoire.

Quant aux toilettes, elles sont accessibles sur demande. En effet, elles sont dûment désinfectées entre chaque usage. Il y est également possible, en plus de la soluté hydroalcoolique, d'y disposer de savon, et d'un essuie-mains à usage unique.

A noter que les cabinet est constamment désinfecté, notamment par pulvérisation, plusieurs fois par jour. Cela l'était déjà par principe avant la pandémie. cela l'est d'autant plus en raison de cette pandémie. Cette désinfection concerne autant la salle de consultation que la salle d'attente.

Les présentes règles spéciales dites "Covid" sont susceptibles d'être modifiées, sans préavis.

Aussi, il est demandé de bien vouloir attendre en salle d'attente, et de respecter le calme des lieux. Quant aux enfants, ils sont la pleine et entière responsabilité de leur accompagnant, parent ou personne autorisée. Cela est d'autant plus important sur le chemin d'accès, et dans l'environnement (jardin) du cabinet.

Disposition légale impérative: Si vous avec eu, ou pensez, savez avoir, la Covid-19, ou êtes ou avez été cas contact, vous devez impérativement en informer le praticien. Cela, également dans le sens de protéger les autres, même si la désinfection des lieux est constante, tout au long de la journée. Faute de quoi, vous vous exposez à un risque de poursuite judiciaire de la part de l'autorité compétente, notamment sur le plan pénal.

Pour ma part, je porte constamment un masque. Mais je peux adapter les dispositifs, voire les renforcer en cas de besoin. L'essentiel pour moi est que celles et ceux qui me consultent, et accompagnent, puissent le faire en parfaite sécurité et sérénité.

Les présentes règles d'usage peuvent être demandés dans leur texte intégral par écrit, et sont sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Contact "Règles d'usage"

Conditions générales d'usage et de vente (CGU-CGV)

Préambule

Reichlen.com est un site d'assistance psychologique et humaine, qui s'adresse aussi bien aux individus qu'autres entreprises et autres entités. Il n'a pas vocation à être un site commercial, stricto sensu, mais bien à informer, et proposer des solutions utiles. Il est aussi, pour une part, une vitrine du cabinet de consultation, dont il adopte les règles, notamment celle de confidentialité, de déontologie et d'éthique.

Cette assistance psychologique et humaine se déroule en présentiel, exceptionnellement par autre moyen technique approprié (courriel-email, téléconsultation, visioconsultation, messagerie instantanée, etc.).

Les usagers sont libres dans l’organisation de leur contact avec le praticien, dans la limite des disponibilités de celui-ci, respectivement de celles du site. Ils sont également libres dans leur choix du type de programmes et consultations auxquels ils veulent souscrire, dans la limite des possibilités offertes sur le site, des disponibilités du cabinet, et d'acception à discrétion par le praticien.

Le praticien ne pose pas de diagnostic en ligne, mais peut donner son avis, dans le sens d'informer. Quant aux consultations, elles entrent dans le champ du Counseling* en psychologie, et peuvent aussi bien concerner des aspects thérapeutiques que de coaching de vie, de conseils, d'informations, etc.

Les présentes conditions générales d'usage (et de vente), désignées ci-après par "CGU-CGV", s’appliquent à toutes les consultations et autres prestations souscrites sur le site Reichlen.com (ainsi qu'en cabinet), désigné ci-après par le "site".

La patiente ou le patient, la consultante ou le consultant, désigné(e), et toute autre souscriptrice ou souscripteur, pour quelque raison que ce soit, tous désignés ci-après par "CP", déclare avoir pris connaissance des présentes CGU-CGV, préalablement à sa souscription sur le site, les avoir comprise, et accepté.

La Charte éthique, la Politique de confidentialité, les Règles d'usage du cabinet, les Mentions légales, la clause de non responsabilité, et textes connexes, font partie intégrante des présente CGU-CGV.

La date d'entrée en vigueur des présentes CGU-CGV est à la date d'une souscription sur ou via le site, ou directement au cabinet en Guadeloupe (ou lors de déplacements).

Article 1 – Contenu et champ d’application

Les présentes CGU-CGV s’appliquent de plein droit à toutes les prestations proposées sur et via le site, quel que soit leur caractère.

L'acte de souscription est réputé conclu au paiement, respectivement (en cas de difficultés techniques des modules de paiement, sécurisé) à l'envoi de sa demande de consultation, par la ou le CP, par quelque moyen que ce soit (formulaire dédié sur le site, téléphone, messagerie instantanée, etc.), et la réception ainsi que l'acceptation de celle-ci par le praticien.

Article 2 – Informations précontractuelles

Les présentes CGU-CGV sont communiquées préalablement à la souscription à la ou le CP, par quelque moyen que ce soit (lien html, page, popup, courriel, affichage au cabinet, etc.), qui reconnait les avoir lues, comprises, et acceptées.

Sont transmises à la ou au CP, de manière claire, compréhensible, et détaillée, toutes les informations utiles, notamment les suivantes :

Les caractéristiques essentielles des prestations,
Les moyens applicables à la réalisation de la ou des prestations,
Les processus de souscription, y compris s'il y a lieu quant aux questions de date et heure des rendez-vous,
Les tarifs des programmes et autres séances,
Les présentes CGU-CGV, et texte connexes (confidentialité, règles d'usage, code de déontologie, mentions légales, etc.)

En outre, la ou le CP dispose clairement des moyens d'identification du praticien, de contact directe avec lui, et de contact direct avec le dit support en cas de souci d'ordre technique, notamment sur les modules de paiement (sécurisé).

Article 3 – Tarifs

Les tarifs sont en principe fermes et définitifs. Cependant, le praticien se réserve le droit de pouvoir les modifier, sans préavis, et sans avoir obligation d'en indiquer le motif.

Cependant, les tarifs sont clairement indiqués sur le site, voire éventuellement en cabinet, exprimés en monnaie légale, et stipulés toutes taxes comprises, le praticien étant exonéré de la TVA (art. 256 CGI).

Article 4 – Paiement

Le paiement est effectué par la ou le CP à la souscription de la ou des prestations de son choix. Il s’effectue par les moyens de paiement mis à disposition sur le site, ainsi qu'en cabinet (et autres). Tout autre moyen non stipulé, notamment le paiement par chèque bancaire, peut être refusé, la décision revenant au praticien, à sa seule discrétion, et sans avoir à en indiquer le motif.

Toute souscription est intégralement due. En cas de retard de paiement ou de non-paiement, le praticien se réserve le droit d'imputer à la ou au CP des frais de recouvrement, à minima de 50,00 €, dès le deuxième relance, par quelque moyen que ce soit, notamment par courriel (mail, email). Auxquels peuvent se rajouter des intérêts moratoires sur le total de la somme due, au taux légal en vigueur au moment des faits, à compter de la date d'exigibilité du paiement.

Une facture sera remise à au client sur simple demande, une fois le paiement final réalisé.

Article 5 – Délai de rétraction

Dans le cas d'une ou plusieurs souscriptions avec prise de rendez-vous, ou simplement d'une réservation pour une date et heure de rendez-vous, la ou le CP client est tenu d’annuler ou demander le report, à la discrétion du praticien qui peut le refusé sans en indiquer els motifs, de son rendez-vous au plus tard 1 jour ouvré avant la date dudit rendez-vous, excepté dans les cas dits de force majeure, dûment prouvés. Faute de quoi, sa souscription est intégralement due. La ou le CP peut procéder en ce sens par l'utilisation de tous moyens de contact écrit à sa disposition en ligne.

Comme dit à l'art. 4 (paiements), le paiement de toute souscription sur ou via le site est immédiatement exigible. Cependant, tant que la ou les prestations auxquelles la ou le CP a souscrit n'ont pas été entamés, voire accomplis, la ou le CP dispose d'un délai de rétraction de 14 jours (quatorze) jours, lorsque la réservation, souscription, s'est faite en ligne. Elle ou il doit en formuler la demande par tous moyen de contact écrit mis à disposition sur le site. Faute de quoi, la ou les souscriptions sont réputées intégralement dues.

En cas de non-respect par la ou le CP des contions cités, et des droits de propriété intellectuelle, d'autres mesures peuvent être envisagées par le praticien, notamment le fait de lui bloquer toute possibilité de nouvelle souscription, et s'il y a lieu prise de rendez-vous. Ce qui rendra de facto immédiatement exigible tout paiement dû.

Article 6 – Langue du contrat

Les présentes CGU-CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, par quelque moyen que ce soit, seul le texte français fera foi en cas de litige.

Article 7 – Médiation et règlement des litiges

En cas d'incompréhension ou/et de litige, la ou le CP est invité à prendre contact le plus rapidement possible directement avec le praticien, par tous moyens de contact écrit à dispositions sur le site, afin de trouver une solution à l’amiable. Cette démarche est à privilégier dans tous les cas. Elle ou il peut aussi, dans un second temps, et si aucun accord ne peut être trovué avec le praticien, faire appel à un médiateur dûment habilité.

Seront considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieures aux parties, imprévisibles, indépendants de la volonté des parties, et qui ne pourront être empêchés par ces dernières malgré tous les efforts raisonnablement possibles. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure, outres ceux habituellement retenus par la jurisprudence des instances judiciaires françaises, notamment les catastrophes majeures naturelles (ouragan, tornade, tempête, séisme, inondation, etc.) et anthropiques (accident industriel, blocage de routes et carrefours dans le cadre d'un mouvement social ou politico-social, etc.), un incendie, une épidémie (ou pandémie), etc.

Article 8 – Juridiction compétente

Tout litige n’ayant pu trouver de solution à l’amiable sera soumis au tribunal compétent du lieu géographique d’exercice du praticien, dans les conditions de droit commun.

Article 9 – Protection des données personnelles

Font partie intégrante des présentes CGU-CGV les règles d'usage du cabinet, ainsi que ses règles de confidentialité, notamment en termes de secret médical et professionnel. Lesquels sont consultables en libre accès sur le présent site.

En souscrivant sur ou via le présent site, la ou le CP est réputé(e) accepter les conditions d'utilisation et de protection des données personnelles.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les documents et productions publiés sur ce site et tous les autres supports liés aux activités du praticien, notamment les pages Facebook, les comptes Linkedin et Twitter, ainsi que dans ses échanges avec un ou un CP, sous quelque forme que ce soit, notamment écrite, orale, et visuelle, demeurent la propriété exclusive et inaliénable du praticien, seule titulaire des droits de propriété intellectuelle. [cf. Code de la propriété intellectuelle].

Toute forme de copie, impression, et reproduction, sous quelque forme que ce soit, notamment de traduction, et sur quelque support que ce soit, est formellement interdit, pour tous pays, sauf accord préalable écrit de la part de l'auteur, producteur, éditeur.

Les CP s’engagent à ne faire aucun usage, d'aucune sorte, susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle du praticien, et s’engagent formellement à ne les divulguer à aucun tiers sans accord expresse par écrit du praticien.

Article 11 – Clause de non-responsabilité

L'ensemble du contenu de ce site ne constitue en aucun cas une invitation à faire un autodiagnostic, ou à se substituer de quelque manière que ce soit à une ou un praticien autorisé(e) dans votre pays de résidence. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'usage qui serait fait des informations présentes sur ce site.


* Counseling: Approche (globale) centrée sur la personne ou le groupe, théorisée par le Dr en Psychologie Carl R. Rogers (1902-1987). Cette consiste dans le fait de prendre en compte l'individu ou le groupe, avec tout ce qui le caractérise, et lui apporter la ou les réponses les plus appropriées (quelles qu'elles soient et se doivent d'être).