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Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.

C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, en application de la réglementation en vigueur soit la loi informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement général sur la protection des données à caractère personnel du 27 avril 2016 entrant en application le 25 mai 2018; augmenté de nos propre règles éthiques et déontologiques en la matière.

Ce website est là pour vous accueillir, et vous informer. Il est un peu l’une des “vitrines virtuelles” du Cabinet de Yan A. Reichlen de Meldegg en Guadeloupe. Et n’a aucune vocation commerciale, d’aucune sorte.

Aussi, y sont appliquées les mêmes règles de secret (médical et professionnel) qu’au cabinet lui-même. Ce qui est d’ailleurs le cas pour tous les websites de la “constellation”.

Yan A. Reichlen de Meldegg s’engage à respecter vos données et à les traiter avec toute la précaution nécessaire, notamment dans le respect le plus strict du secret médical et professionnel.La présente politique de confidentialité définit et vous informe, en détails, de la manière dont Yan A. Reichlen de Meldegg utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez ses websites, notamment Reichlen.com.

En vous connectant et utilisant les services des sites de Yan A. Reichlen de Meldegg, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

Les informations que nous demandons sont celles qui sont strictement essentielles à l’utilisation de nos services.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants (formulaire de contact) :

  • Nom
  • Prénom
  • Lieu (pays) de résidence
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Message
  • Le fait de savoir si vous avez déjà consulté Yan A. Reichlen de Meldegg

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de contact
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Réponse à vos messages
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Correspondance
  • Informations de la part du cabinet

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP (aussi pour des raisons de sécurité)
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Statistique
  • Efficacité du website

Partage des renseignements personnels

Nous ne partageons pas les renseignements personnels collectés. Ils sont destinés à l’entière discrétion de Yan A. Reichlen de Meldegg. Peuvent toutefois y accéder, et seulement les données techniques (jamais le contenu des messages!), le webmaster.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels; dans la mesure des règles d’usage du cabinet.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Or, ces renseignements personnels ne le sont pas , en l’occurrence.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (informations envoyés par le cabinet).

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : 
Code postal : BP 2425, 97189 Jarry Cedex 97189, Guadeloupe
Courriel : support[at]reichlen.net (remplacer [at] par @)
Téléphone : +590690227234
Section du site web : https://reichlen.com/

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : BP 2425, Jarry Cedex 97189, Guadeloupe
Courriel : support[at]reichlen.net (remplacer [at] par @)
Téléphone : +590690227234
Section du site web : https://reichlen.com/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. A noter qu’elle n’ont pas accès au contenu des messages que vous envoyez à Yan A. Reichlen de Meldegg.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Dispositions

Tout litige auxquels la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents du lieu de domicile du Cabinet.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Yan A. Reichlen de Meldegg,  sans préavis, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

Les modifications éventuelles de notre politique de confidentialité seront publiées sur le site web et, le cas échéant, communiquées par e-mail.

La Politique de Confidentialité est régie par le droit français et rédigée en français. Seul le texte français ferait foi en cas de litige, si elles sont traduites en plusieurs langues. La nullité d’une clause n’entraîne pas la nullité de la politique de confidentialité. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses par Yan A. Reichlen de Meldegg ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des présentes qui continuent à produire leurs effets.

Législation de référence

Nous nous engageons, dans la mesure des possibles, à parfaitement respecter les dispositions législatives énoncées dans : 

  • Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 ” Informatique et Libertés “
  • Règlement général sur la protection des données à caractère personnel du 27 avril 2016, entrée en application le 25 mai 2018

Passeport, Qualité Suisse, Schweizer Qualität, Qualità Svizzera, Qualitad Svizra, Swiss quality, Reichlen.com

ME CONTACTER

Réserve: Ce website à pour objet de diffuser de l’information, utile, pertinente, pratique. Ces informations sont vérifiées et validées, mais données sous toutes réserves; notamment de modification sans préavis. Elles ne sont en aucun une invitation à faire un-diagnostique, ni à interrompre un traitement en cours. Il vous appartient de consulter votre médecin traitant, voire votre pharmaciens, et toute autre professionnel autorisé dans votre pays de résidence. Seule le texte en français fait foi.

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Politique de confidentialité

 

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, en application de la réglementation en vigueur soit la loi informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement général sur la protection des données à caractère personnel du 27 avril 2016 entrant en application le 25 mai 2018; augmenté de nos propre règles éthiques et déontologiques en la matière.

Ce website est là pour vous accueillir, et vous informer. Il est un peu l'une des "vitrines virtuelles" du Cabinet de Yan A. Reichlen de Meldegg en Guadeloupe. Et n'a aucune vocation commerciale, d'aucune sorte (à l'exception de la souscription simple à des consultations et autres programmes thérapeutique ou de coaching de vie). Aussi, y sont appliquées les mêmes règles strictes de secret (médical et professionnel) qu'au cabinet lui-même. Ce qui est d'ailleurs le cas pour tous les websites de la "constellation".

Yan A. Reichlen de Meldegg s’engage à respecter vos données et à les traiter avec toute la précaution nécessaire, notamment dans le respect le plus strict du secret médical et professionnel.La présente politique de confidentialité définit et vous informe, en détails, de la manière dont Yan A. Reichlen de Meldegg utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez ses websites, notamment Reichlen.com. En vous connectant et utilisant les services des sites de Yan A. Reichlen de Meldegg, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Les informations que nous demandons sont celles qui sont strictement essentielles à l’utilisation de nos services.

Collecte des renseignements personnels

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Nous ne partageons pas les renseignements personnels collectés. Ils sont destinés à l'entière discrétion de Yan A. Reichlen de Meldegg. Peuvent toutefois y accéder, et seulement les données techniques (jamais le contenu des messages!), le webmaster.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels; dans la mesure des règles d'usage du cabinet. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Or, ces renseignements personnels ne le sont pas , en l’occurrence. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion (informations envoyés par le cabinet). Pour pouvoir exercer ces droits :

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L'exercice de ce droit se fera : Code postal : BP 2425, Jarry Cedex 97189, Guadeloupe Courriel : support[at]reichlen.net (remplacer [at] par @) Téléphone : +590690227234 Section du site web : https://reichlen.com/

Sécurité

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Dispositions

Tout litige auxquels la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents du lieu de domicile du Cabinet. Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Yan A. Reichlen de Meldegg,  sans préavis, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Les modifications éventuelles de notre politique de confidentialité seront publiées sur le site web et, le cas échéant, communiquées par e-mail. La Politique de Confidentialité est régie par le droit français et rédigée en français. Seul le texte français ferait foi en cas de litige, si elles sont traduites en plusieurs langues. La nullité d'une clause n'entraîne pas la nullité de la politique de confidentialité. L'inapplication temporaire ou permanente d'une ou plusieurs clauses par Yan A. Reichlen de Meldegg ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des présentes qui continuent à produire leurs effets.

Législation de référence

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Mentions légales

Éditeur du site

Yan A. Reichlen de Meldegg
BP 2425
97189 Jarry cedex
Guadeloupe (FWI)

Comment me contacter

Courriel : Contact (formulaire)
Téléphone : +590 590 227 234
! > Exclusivement réservé aux prises de rendez-vous, et autres informations en rapport.

Notice importante

Les droits de propriété intellectuelle afférente au site Reichlen.com et autre sites web propriétés de Yan A. Reichlen de Meldegg lui appartiennent. Les sites comme leurs contenus respectifs, sont déposés. Quant aux marques et textes éventuellement citées, elles/ils appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site, sans l’autorisation écrite et formelle de Yan A. Reichlen de Meldegg est prohibée (interdite). Et pourra entraîner des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le code de la propriété intellectuelle et/ou le code civil, voire le code pénal.

Gestion des données à caractère personnel

Nous respectons votre vie privée. Sont d'ailleurs applicables les Règles d'usage du cabinet, notamment quant au secret médical et professionnel.

La Politique de Confidentialité des Données énonce les pratiques de confidentialité concernant la collecte, et la gestion de vos informations par l'intermédiaire du website, et autres outils que celui-ci, respectivement les autres website de la "constellation,  peuvent proposer en ligne et hors-ligne. Elle présente l'ensemble des pratiques du site. Vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité du site pour en prendre connaissance.

Statut juridique

Yan A. Reichlen de Meldegg exerce ses activités en profession libérale. Son cabinet est existant, et enregistré, depuis 2003.

Hébergeur(s)

Reichlen.com:

Infomaniak.ch
Genève
Suisse

Réseaux sociaux:

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Contact "Mentions légales"


 

Règles d'usage

- Extrait* -
Valent Conditions générales

 

Cet extrait* des règles d'usage du cabinet a pour objectif de vous informer:

Vous accueillir et vous informer

Ce website (ou site Internet) a pour vocation de vous accueillir, de vous informer, et de vous faciliter le contact, voire la prise d'un rendez-vous.

Réserve

Ce website à pour objet de diffuser de l’information, utile, pertinente, pratique. Ces informations sont vérifiées et validées, mais données sous toutes réserves; notamment de modification sans préavis. Elles n'ont pas vocation à se substituer aux recommandation et préconisations de votre médecin, de votre pharmacien, et de toute autre professionnel autorisé dans votre pays de résidence. Et de fait, ne sont en aucun une invitation à faire un auto-diagnostique, ou à interrompre un traitement en cours. Il vous appartient de consulter votre médecin traitant, voire votre pharmacien, et toute autre professionnel autorisé dans votre pays de résidence. Aussi, nous déclinons toute responsabilité quant à l'usage qui pourrait en être fait. Aussi, compte tenu de la rapidité des évolutions en matière de progrès scientifiques, nous ne saurions être tenu pour responsable d’éventuelles conséquences dommageables résultant de l’information présente (ou non encore) sur ce site. Seule le texte en langue français fait foi.

Contact

Le contact est facilité par l'intermédiaire de formulaires de contact. Ces formulaires transitent, de notre côté, par notre serveur webmail sécurisé, en Suisse; mais aussi possiblement par Gmail (Google). Dans certains cas, il est possible de ne faire transiter les messages que par des serveurs cryptés; également en Suisse.

Aussi, je réponds toujours, et personnellement, aux courriels que je reçois. Je suis d’ailleurs le seul habilité à prendre connaissance du contenu du message. Cela, au cas où celui-ci contiendrait des information (très) personnelles, autres que le nom et prénom, le pays de résidence, et l'adresse courriel.

Aussi sachez que je suis très strict, "psychorigidité" diront certains, sur la confidentialité. Laquelle s'assimile à mon sens, pour celles et ceux qui me consultent, quelle qu'en soit la raison, au secret médical et professionnel.

Cette facilité à me contacter l'est pour me poser d'éventuelles questions, me faire parvenir une information, voire une demande ou une proposition, un commentaire ou une suggestion. Mais cela ne peut être considéré comme une consultation; à l'exception d'un suivi de consultation, avec une  ou patient, une ou un consultant.

Sachant que je pratique par ailleurs la consultation par courriel: Lire à ce propos "Infos pratiques" en page d'Accueil.

Rendez-vous

Je reçois exclusivement sur sur rendez-vous, quelle qu'en soit la raison. Impératifs professionnels du soignant hypnothérapeute obligent.

Les rendez-vous doivent pris auprès du secrétariat en Guadeloupe, au (+590) 0590-227-234. Chaque rendez-vous pris, s'il n'est pas annulé ou reporter au moins 48 heures ouvrées à l'avance, est réputé intégralement dû. Exception faite pour d’éventuelles urgences, ou autre impondérables, mais qui sont susceptibles de devoir être dûment justifiés.

Pour les premières consultations, ou consultations préalables, il est demandé d'arriver au cabinet environ une demie heure à l'avance, afin d'avoir le temps de remplir le petit formulaire d'usage de consultation, et de prendre connaissance des informations affichées en salle d'attente.

Dispositions spéciales "Covid": En raison de la pandémie de Covid-19, et des règles sanitaires imposées par l'autorité, seul un accompagnant n'est accepté, en plus de la personne qui consulte. Dans le cas d'un enfant, la présence des deux parents peut être admise, de cas en cas, et avec toutes les précautions d'usage.

Aussi, il est d'autant plus important de respecter les règles dites "Covid": ne rien toucher, se désinfecter les mains à l'arrivée et au cabinet , ainsi qu'en repartant. Pour ce faire, un distributeur de soluté hydroalcoolique est en libre accès, à l'entré du cabinet.

Ces règles spéciales "Covid" sont clairement affichées à trois endroits: à l'entrée de l'enceinte du cabinet (portillon d'accès), à l'entrée du cabinet lui-même, et en salle d'attente.

De même, le port d'un masque dit chirurgical ou autre de même usage, est obligatoire. Il pourra être enlevé en cours de consultation, en particulier lorsque la patiente ou le patient, la consultante ou le consultant, se trouve en séance de Mindtraining®, avec le casque sur les oreilles; ou lors d'un exercice respiratoire.

Quant aux toilettes, elles sont accessibles sur demande. En effet, elles sont dûment désinfectées entre chaque usage. Il y est également possible, en plus de la soluté hydroalcoolique, d'y disposer de savon, et d'un essuie-mains à usage unique.

A noter que les cabinet est constamment désinfecté, notamment par pulvérisation, plusieurs fois par jour. Cela l'était déjà par principe avant la pandémie. cela l'est d'autant plus en raison de cette pandémie. Cette désinfection concerne autant la salle de consultation que la salle d'attente.

Les présentes règles spéciales dites "Covid" sont susceptibles d'être modifiées, sans préavis.

Aussi, il est demandé de bien vouloir attendre en salle d'attente, et de respecter le calme des lieux. Quant aux enfants, ils sont la pleine et entière responsabilité de leur accompagnant, parent ou personne autorisée. Cela est d'autant plus important sur le chemin d'accès, et dans l'environnement (jardin) du cabinet.

Disposition légale impérative: Si vous avec eu, ou pensez, savez avoir, la Covid-19, ou êtes ou avez été cas contact, vous devez impérativement en informer le praticien. Cela, également dans le sens de protéger les autres, même si la désinfection des lieux est constante, tout au long de la journée. Faute de quoi, vous vous exposez à un risque de poursuite judiciaire de la part de l'autorité compétente, notamment sur le plan pénal.

Pour ma part, je porte constamment un masque. Mais je peux adapter les dispositifs, voire les renforcer en cas de besoin. L'essentiel pour moi est que celles et ceux qui me consultent, et accompagnent, puissent le faire en parfaite sécurité et sérénité.

Les présentes règles d'usage peuvent être demandés dans leur texte intégral par écrit, et sont sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Contact "Règles d'usage"

Conditions générales d'usage et de vente (CGU-CGV)

Préambule

Reichlen.com est un site d'assistance psychologique et humaine, qui s'adresse aussi bien aux individus qu'autres entreprises et autres entités. Il n'a pas vocation à être un site commercial, stricto sensu, mais bien à informer, et proposer des solutions utiles. Il est aussi, pour une part, une vitrine du cabinet de consultation, dont il adopte les règles, notamment celle de confidentialité, de déontologie et d'éthique.

Cette assistance psychologique et humaine se déroule en présentiel, exceptionnellement par autre moyen technique approprié (courriel-email, téléconsultation, visioconsultation, messagerie instantanée, etc.).

Les usagers sont libres dans l’organisation de leur contact avec le praticien, dans la limite des disponibilités de celui-ci, respectivement de celles du site. Ils sont également libres dans leur choix du type de programmes et consultations auxquels ils veulent souscrire, dans la limite des possibilités offertes sur le site, des disponibilités du cabinet, et d'acception à discrétion par le praticien.

Le praticien ne pose pas de diagnostic en ligne, mais peut donner son avis, dans le sens d'informer. Quant aux consultations, elles entrent dans le champ du Counseling* en psychologie, et peuvent aussi bien concerner des aspects thérapeutiques que de coaching de vie, de conseils, d'informations, etc.

Les présentes conditions générales d'usage (et de vente), désignées ci-après par "CGU-CGV", s’appliquent à toutes les consultations et autres prestations souscrites sur le site Reichlen.com (ainsi qu'en cabinet), désigné ci-après par le "site".

La patiente ou le patient, la consultante ou le consultant, désigné(e), et toute autre souscriptrice ou souscripteur, pour quelque raison que ce soit, tous désignés ci-après par "CP", déclare avoir pris connaissance des présentes CGU-CGV, préalablement à sa souscription sur le site, les avoir comprise, et accepté.

La Charte éthique, la Politique de confidentialité, les Règles d'usage du cabinet, les Mentions légales, la clause de non responsabilité, et textes connexes, font partie intégrante des présente CGU-CGV.

La date d'entrée en vigueur des présentes CGU-CGV est à la date d'une souscription sur ou via le site, ou directement au cabinet en Guadeloupe (ou lors de déplacements).

Article 1 – Contenu et champ d’application

Les présentes CGU-CGV s’appliquent de plein droit à toutes les prestations proposées sur et via le site, quel que soit leur caractère.

L'acte de souscription est réputé conclu au paiement, respectivement (en cas de difficultés techniques des modules de paiement, sécurisé) à l'envoi de sa demande de consultation, par la ou le CP, par quelque moyen que ce soit (formulaire dédié sur le site, téléphone, messagerie instantanée, etc.), et la réception ainsi que l'acceptation de celle-ci par le praticien.

Article 2 – Informations précontractuelles

Les présentes CGU-CGV sont communiquées préalablement à la souscription à la ou le CP, par quelque moyen que ce soit (lien html, page, popup, courriel, affichage au cabinet, etc.), qui reconnait les avoir lues, comprises, et acceptées.

Sont transmises à la ou au CP, de manière claire, compréhensible, et détaillée, toutes les informations utiles, notamment les suivantes :

Les caractéristiques essentielles des prestations,
Les moyens applicables à la réalisation de la ou des prestations,
Les processus de souscription, y compris s'il y a lieu quant aux questions de date et heure des rendez-vous,
Les tarifs des programmes et autres séances,
Les présentes CGU-CGV, et texte connexes (confidentialité, règles d'usage, code de déontologie, mentions légales, etc.)

En outre, la ou le CP dispose clairement des moyens d'identification du praticien, de contact directe avec lui, et de contact direct avec le dit support en cas de souci d'ordre technique, notamment sur les modules de paiement (sécurisé).

Article 3 – Tarifs

Les tarifs sont en principe fermes et définitifs. Cependant, le praticien se réserve le droit de pouvoir les modifier, sans préavis, et sans avoir obligation d'en indiquer le motif.

Cependant, les tarifs sont clairement indiqués sur le site, voire éventuellement en cabinet, exprimés en monnaie légale, et stipulés toutes taxes comprises, le praticien étant exonéré de la TVA (art. 256 CGI).

Article 4 – Paiement

Le paiement est effectué par la ou le CP à la souscription de la ou des prestations de son choix. Il s’effectue par les moyens de paiement mis à disposition sur le site, ainsi qu'en cabinet (et autres). Tout autre moyen non stipulé, notamment le paiement par chèque bancaire, peut être refusé, la décision revenant au praticien, à sa seule discrétion, et sans avoir à en indiquer le motif.

Toute souscription est intégralement due. En cas de retard de paiement ou de non-paiement, le praticien se réserve le droit d'imputer à la ou au CP des frais de recouvrement, à minima de 50,00 €, dès le deuxième relance, par quelque moyen que ce soit, notamment par courriel (mail, email). Auxquels peuvent se rajouter des intérêts moratoires sur le total de la somme due, au taux légal en vigueur au moment des faits, à compter de la date d'exigibilité du paiement.

Une facture sera remise à au client sur simple demande, une fois le paiement final réalisé.

Article 5 – Délai de rétraction

Dans le cas d'une ou plusieurs souscriptions avec prise de rendez-vous, ou simplement d'une réservation pour une date et heure de rendez-vous, la ou le CP client est tenu d’annuler ou demander le report, à la discrétion du praticien qui peut le refusé sans en indiquer els motifs, de son rendez-vous au plus tard 1 jour ouvré avant la date dudit rendez-vous, excepté dans les cas dits de force majeure, dûment prouvés. Faute de quoi, sa souscription est intégralement due. La ou le CP peut procéder en ce sens par l'utilisation de tous moyens de contact écrit à sa disposition en ligne.

Comme dit à l'art. 4 (paiements), le paiement de toute souscription sur ou via le site est immédiatement exigible. Cependant, tant que la ou les prestations auxquelles la ou le CP a souscrit n'ont pas été entamés, voire accomplis, la ou le CP dispose d'un délai de rétraction de 14 jours (quatorze) jours, lorsque la réservation, souscription, s'est faite en ligne. Elle ou il doit en formuler la demande par tous moyen de contact écrit mis à disposition sur le site. Faute de quoi, la ou les souscriptions sont réputées intégralement dues.

En cas de non-respect par la ou le CP des contions cités, et des droits de propriété intellectuelle, d'autres mesures peuvent être envisagées par le praticien, notamment le fait de lui bloquer toute possibilité de nouvelle souscription, et s'il y a lieu prise de rendez-vous. Ce qui rendra de facto immédiatement exigible tout paiement dû.

Article 6 – Langue du contrat

Les présentes CGU-CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, par quelque moyen que ce soit, seul le texte français fera foi en cas de litige.

Article 7 – Médiation et règlement des litiges

En cas d'incompréhension ou/et de litige, la ou le CP est invité à prendre contact le plus rapidement possible directement avec le praticien, par tous moyens de contact écrit à dispositions sur le site, afin de trouver une solution à l’amiable. Cette démarche est à privilégier dans tous les cas. Elle ou il peut aussi, dans un second temps, et si aucun accord ne peut être trovué avec le praticien, faire appel à un médiateur dûment habilité.

Seront considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieures aux parties, imprévisibles, indépendants de la volonté des parties, et qui ne pourront être empêchés par ces dernières malgré tous les efforts raisonnablement possibles. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure, outres ceux habituellement retenus par la jurisprudence des instances judiciaires françaises, notamment les catastrophes majeures naturelles (ouragan, tornade, tempête, séisme, inondation, etc.) et anthropiques (accident industriel, blocage de routes et carrefours dans le cadre d'un mouvement social ou politico-social, etc.), un incendie, une épidémie (ou pandémie), etc.

Article 8 – Juridiction compétente

Tout litige n’ayant pu trouver de solution à l’amiable sera soumis au tribunal compétent du lieu géographique d’exercice du praticien, dans les conditions de droit commun.

Article 9 – Protection des données personnelles

Font partie intégrante des présentes CGU-CGV les règles d'usage du cabinet, ainsi que ses règles de confidentialité, notamment en termes de secret médical et professionnel. Lesquels sont consultables en libre accès sur le présent site.

En souscrivant sur ou via le présent site, la ou le CP est réputé(e) accepter les conditions d'utilisation et de protection des données personnelles.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les documents et productions publiés sur ce site et tous les autres supports liés aux activités du praticien, notamment les pages Facebook, les comptes Linkedin et Twitter, ainsi que dans ses échanges avec un ou un CP, sous quelque forme que ce soit, notamment écrite, orale, et visuelle, demeurent la propriété exclusive et inaliénable du praticien, seule titulaire des droits de propriété intellectuelle. [cf. Code de la propriété intellectuelle].

Toute forme de copie, impression, et reproduction, sous quelque forme que ce soit, notamment de traduction, et sur quelque support que ce soit, est formellement interdit, pour tous pays, sauf accord préalable écrit de la part de l'auteur, producteur, éditeur.

Les CP s’engagent à ne faire aucun usage, d'aucune sorte, susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle du praticien, et s’engagent formellement à ne les divulguer à aucun tiers sans accord expresse par écrit du praticien.

Article 11 – Clause de non-responsabilité

L'ensemble du contenu de ce site ne constitue en aucun cas une invitation à faire un autodiagnostic, ou à se substituer de quelque manière que ce soit à une ou un praticien autorisé(e) dans votre pays de résidence. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'usage qui serait fait des informations présentes sur ce site.


* Counseling: Approche (globale) centrée sur la personne ou le groupe, théorisée par le Dr en Psychologie Carl R. Rogers (1902-1987). Cette consiste dans le fait de prendre en compte l'individu ou le groupe, avec tout ce qui le caractérise, et lui apporter la ou les réponses les plus appropriées (quelles qu'elles soient et se doivent d'être).